お客様レビュー

ご購入商品 マルチシェード・ブラッキー/グレー お客様車種 ハイエース 満足度★★★★★

お客様のコメント

投稿日:2016/12/25

旅行先などで車中泊する機会が多く、自家製でカーテンなどを作ったりして対応していましたが以前より車をハイエースに乗り換える際に評価の高いアイズさんのマルチシェードの購入を考えていました。
ついに今回、マルチシェードブラッキー/グレーを購入させて頂きました。
ところが、届いた商品の2列目用の1枚長さが違う!?これは!
加工ミスだと思い込み、アイズさんに電話したところ、4ドア用と5ドア用があったとの事・・・
大変申し訳ありません・・私の発注ミスです・・
せっかくなので、リアガラスの熱線上に吸盤が吸着しづらいと相談したところ
ベースシールをなんと無料でつけて頂きました。
どうせならと2分割加工もお願いしたところ、これは便利で大変満足でした。
あの時の担当の方のお名前は忘れちゃいましたが、こちらの発注ミスにもかかわらず、
優しく丁寧に対応して頂きありがとう。
これから先の旅行が楽しみになってきました。
次は夏用にバグネットを考えています。その時にはまたお世話になります^^

アイズからのコメント

ベースシールの画像もお付けいただいての投稿を
ありがとうございます。シールをお届けした甲斐がありました(笑)

ハイエースは、4ドアと5ドアでも違いますし、
小窓が付いているかどうかでも、吸盤位置を変えて製作していますし、
分割仕様もあったりで、やたらと種類が多くなっています。
間違われる方は、K様だけではございませんので、お気になさらずに・・・。
種類が多いと、お客様が間違われる場合だけでなく、
弊社での発送ミスも可能性も増えてしまいますし、
作るのも大変になり、困ったチャンです。
各窓ガラスへのジャストフィットを目指して行くと、
どうしても 細かく対応する方向になるため、
ネットのページでも、選択を迷われたり、悩まれたりで 
申し訳ございません。
出来るだけ解り易い、選びやすいページを目指して
つい先ごろ ハイエース専用のページを作りました。
まだまだ、至らないところのあるページですが、
少しずつでも改修をして、しっかりしたページにして行きます。

なお、お乗りのお車のスライドドア小窓用の網戸には、
車外取付けの ウィンドーバグネット と、
車内取付けの ロールインバグネット が選択できます。
どうか ご注意いただきながら、よろしくご検討ください。(笑)

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